从内测的新手村爆满到现在的龙界门厅罗雀,两年的永恒走到现在不得不说是相当惋惜,似曾相识的心情在卸载客户端的那一刹那在胸口决堤,还记得四年之前,笔者也是抱着同样的心情离开了驻足4年之久《仙境传说RO》,记得那是在盛大从智冠手中抢走代理权后的第二年,从曾今的数十区到当时的一区,从GVG上百人到普隆德拉门口的零丁数人,盛大,请你好好反思一下,为什么当年能红遍一时的网游交到你的手中后都无一例外的沦落到了同样凄惨的结局,永无止尽的**,遥遥无期的挂机活动,漫天要价的网络商城,以及那形同虚设的客服服务,还有那最为招人厌恶的一系列和服转服活动;是,同样的情况其他的网游也不是没有,但是盛大,你要明白不是每一款网游都能穿得下同一条裤衩,不是每一个玩家消费者都能欣然接受你这般金钱至上的代理准则;
看看你们的论坛吧,听一听为你支撑起庞大产业的消费者们真情的呼声,我们的要求其实很简单,一个公平安逸能在课后下班之余放松身心娱乐的环境,难道这个也做不到吗?
请不要那什么技术问题来搪塞我们,笔者同样也是IT业工作的职员,同样清楚所谓的那些系统技术问题的实质,首先盛大作为AION代理的你们并非游戏的开发商,从行业角度出发你们AION团队的实质与技术支持/后台维护无异,并不需要向软件开发那样具备对该产品内部代码模块的完善了解更提不上修改,换个角度讲,玩家消费者能够提出多么专业性质的问题,需要兴师动众不得不停服维护才能解决的了吗?想必大多数情况是不用的吧;那么好,说道眼下最惹争议的转服事件,我想请问一下贵公司市场部的各位大佬大爷们,请问在你们提出这2次转服活动方案之前是否经过详细的市场调研和消费者意见采集的工作,甚至的联络后台研究过每一个区每一个服务器的现状亦或预测过事后有可能发生的一系列连带性的问题?如果你们说有的话,那么请问相应的对策方案现在哪里?这应该是每一项活动正式发布钱就该写在决策书中的必备一项,如果你们说今天的免费转服就是该应对方案的话,那么笔者作为贵公司的消费者,同是也是同行业的一名后辈,将对贵公司市场部以及通过该项转服活动决议的董事领导的工作能力以及对待广大消费者的态度表示强烈质疑。
但尽管如此,作为一个中国人笔者仍旧殷切的期望贵公司能在日后的经营理念和态度上能有更多改善,毕竟在网游产业界中贵公司仍旧代表着中国代理商的一定形象,虽然笔者已经退出,但贵公司旗下仍有数以万计的消费者在默默支持着,所以,请不要让他们失望,请多聆听下他们的呼声,请多关切下他们的感受,尊重支持你的消费者,同是也是尊重你自己。
最后,祝贵公司蒸蒸日上
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